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AVIS BUFF.bet Casino

La première chose que nous voulons dire à propos de notre expérience avec le casino galaxy.bet est qu’ils nous traitent très bien. Cependant, leur service client ne semble pas correspondre à la qualité du site Web. Mais s’ils pouvaient simplement résoudre les problèmes avec une action rapide, nous leur donnerions un coup de pouce complet ! Voici ce qui s’est passé après la création d’un compte.

Nous avons été accueillis par un bonus de bienvenue de 300 euros (345 $). Nous n’avons jamais rien vu de tel auparavant – nous pensons que cela montre vraiment la confiance que GalaxyBet Casino accorde à ses clients. Et comme nous sommes de grands fans de bonus, nous avons immédiatement déposé 50 euros (57 $) pour commencer à jouer avec notre argent. Pour commencer, nous avons joué aux machines à sous et à la roulette. Comme on pouvait s’y attendre de n’importe quel jeu de machine à sous vidéo, il n’y avait aucune différence entre les graphismes et le gameplay. Il n’y avait pas non plus de caractéristiques spéciales; cependant, le jeu était encore assez divertissant pour nous intéresser.

Lorsque nous avons commencé à jouer à la roulette (et oui, nous l’avons fait), nous avons tout de suite compris qu’il s’agissait d’un type de jeu différent de tous ceux auxquels nous avions joué auparavant. En fait, nous ne savions même pas que la roulette existait jusqu’à présent. Pour aggraver les choses, de nombreux problèmes techniques ont affecté l’ensemble du site. Les effets sonores ne fonctionnaient pas, la mise en page n’était parfois pas claire, etc.

Heureusement, l’option de chat en direct nous a aidés à entrer en contact avec un  représentant qui nous a informés du problème et nous a proposé de l’aide. Il nous a dit qu’il nous rappellerait dès que possible. Malheureusement, nous n’avons pas encore entendu parler de lui. Si nous ne recevons aucune communication de leur part dans les 48 heures, nous déposerons une plainte auprès du Better Business Bureau.

Malgré les problèmes, nous avons pu jouer plusieurs tours de roulette sans aucun problème. Cela dit, nous avons été impressionnés par leur réactivité, d’autant plus que notre appel est arrivé à midi. Dans l’ensemble, nous avons été satisfaits des jeux auxquels nous avons joué et de la somme d’argent que nous avons pu dépenser. Non seulement nous recommandons GalaxyBet Casino aux amis, aux membres de la famille et aux personnes qui aiment le jeu, mais nous le recommandons également à tous ceux qui cherchent à jouer en ligne.

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BUFF.Bet est un casino de XB Entertainment Group N.V.